Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные.
Последнее обновление: 11 августа 2026 г.
1. Контролёр данных
Контролёром, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:
- DEMETRA Sp. z o.o.
- Osiedle Piastów 63G/2, 31-625 Kraków, Польша
- KRS: 0001065721
- NIP: 6783211672
- Email: adziomina@demetra-innovation.com
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
Форма обратной связи
- Имя
- Рабочий адрес электронной почты
- Компания
- Должность (необязательно)
- Формат сотрудничества (необязательно)
- Желаемые сроки (необязательно)
- Описание вашей технической задачи
- Отметка о партнёрском запросе (необязательно)
- Время отправки (создаётся автоматически)
Локальные настройки
- Настройка темы (светлая/тёмная) — хранится в localStorage вашего браузера
- Настройка языка (EN/IT/PL/RU) — хранится в localStorage вашего браузера
Эти настройки хранятся только на вашем устройстве и никогда не передаются на наши серверы.
Технические данные, собираемые вместе с сообщением
- IP-адрес
- Страна и город (определяются по IP-адресу)
- Языковые настройки браузера
- User agent браузера и характеристики устройства (размер экрана, часовой пояс, платформа)
- Страница перехода
Эти данные фиксируются только при отправке формы обратной связи — не во время просмотра сайта — и используются для предотвращения спама и злоупотреблений и для обработки вашего запроса. Геолокация определяется на наших собственных серверах по локальной базе данных; ваш IP-адрес не передаётся третьим лицам для этой цели. Мы не отслеживаем ваши посещения и не строим профили использования.
3. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Для ответа на ваши запросы и предоставления запрошенных услуг — правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора или преддоговорные меры).
- Для поддержки и улучшения нашего сайта — правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес).
- Для предотвращения спама и злоупотреблений формой обратной связи и защиты безопасности сайта — правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес).
4. Сроки хранения данных
- Отправленные через форму обратной связи данные хранятся до 2 лет, после чего удаляются.
- Технические данные, зафиксированные вместе с отправкой формы, хранятся вместе с ней и удаляются одновременно с ней.
- Настройки в localStorage остаются на вашем устройстве, пока вы не очистите данные браузера.
5. Сторонние сервисы
Наш сайт использует следующие сторонние сервисы:
Cloudflare Turnstile — защита формы обратной связи от спама. При отправке формы верификационный токен и ваш IP-адрес передаются Cloudflare для подтверждения подлинности отправки. Политика конфиденциальности Cloudflare
WhatsApp Business (Meta) — при отправке формы обратной связи мы получаем внутреннее уведомление о вашем запросе через сервис WhatsApp Business, оператором которого является Meta. Политика конфиденциальности Meta
Мы не используем сторонние аналитические сервисы, пиксели отслеживания или рекламные cookie и не отслеживаем посещения нашего сайта.
6. Передача данных
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, описанных в разделе «Сторонние сервисы» выше.
7. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
- На доступ к своим персональным данным
- На исправление неточных данных
- На удаление своих данных
- На ограничение обработки своих данных
- На переносимость данных
- На возражение против обработки
Вы также имеете право подать жалобу в польский надзорный орган:
UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl
8. Контакты
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, или для осуществления своих прав обращайтесь к нам:
adziomina@demetra-innovation.com
9. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику конфиденциальности. Любые изменения публикуются на этой странице с обновлённой датой редакции.